Kreditna banka Zagreb d.d. sa svojim je djelovanjem započela 1994. godine u lipnju, a tada i dobila ovlasti za obavljanje svih poslova sa devizama. Uključena je u SWIFT mrežu i samostalni je sudionik u NKS-u. Svojim klijentima, građanima, obrtnicima, malim i srednjim poduzetnicima, pruža najkvalitetnije usluge i proizvode. Odobrava namjenske i nenamjenske dugoročne i kratkoročne kredite, izdaje vlastite debitne kartice MBCard/Maestro za pravne i fizičke osobe, pruža usluge bankomata, internet bankarstva i EFTPOS terminala. Bilježi stalan rast, širi svoje prodajne i bankovne mreže, razvija prodaju proizvoda.

Cilj poslovanja banke je poslovati likvidno, stabilno, ekonomično i rentabilno, sačuvati, ali i poboljšati status stabilne i ugledne financijske institucije, sačuvati i unaprijediti povjerenje svojih klijenata te im pomoći u njihovom razvoju i poslovanju. Banka ima četiri sektora. Sektor Riznice, informatike, poslovnog bankarstva i građanstva. Cilj joj je usavršavanje i stvaranje novih proizvoda i usluga. Kreditna banka Zagreb je u potpunom hrvatskom vlasništvu.